タマホーム

更新日:2017年8月3日

タマホームの事業は当初は九州を拠点としておりましたが、大阪や東京にもオフィスを構えることで現在では全国展開を実現しております。木材を使った注文住宅を主な事業としており、顧客の要望を聞いたオーダーメイド住宅も受け持っております。

タマホームは60年と大変長い期間の保証制度を設けておりますので、安心してお住まいを購入することができます。なお、60年のうち無償で修理が受けられるのは20年間となっています。

また、北海道を除いた地域で10年間シロアリの侵食を防ぐ保障を行っており、シロアリが嫌う乾燥した環境をパッキン技術を駆使して整備すると共に、万が一侵食が発見されたらば最大500万円の保障が受けられます。保険や保障が充実して初めて快適に住むことができますので、安心できることは間違いありません。

地方別の口コミと評判 北海道
東北
関東
甲信越
北陸
東海
関西
中国
四国
九州
法人名 タマホーム株式会社
法人設立日 1998年6月3日
営業エリア 日本全国
年間売上(推定) 1430億円
年間着工数(推定) 11000件
坪単価(推定) 30~45万円
社員数(推定) 2,607名
平均年収(推定) 約700万円
平均勤続年数(推定) 約7年
本社所在地 東京都港区高輪三丁目22番9号

口コミと評判

北海道

●●住宅展示場を数多くみているうちに、タマホームさんに出会いました。無理の無い接客で、このときに担当してくれた営業の方が、最後まで私の家の担当をしてくれました。

タマホームでは、営業の方と一緒に、パソコンの設計ソフトを使用して、間取りを考えていきます。他のハウスメーカーでは、このような間取りはできないなど言われるのに対して、柔軟に対応してくれる印象です。

また、担当の営業の方が、これまでの経験を活かし、良いものは良い、後で私達が困ることになりそうな部分について、しっかりアドバイスをくれ、お客様目線で一生懸命考えてくれました。

かかった費用ですが、土地(整地、くい打ち含む)で1000万円程度、実際の建築費用(キッチンやカーテンなども含む)で2500万円程度、合計3500万円程度かかりました。建坪は、約40坪、坪単価60万円程度です。

工期は、設計が3月~6月の3カ月(私たちの都合で長引かせました)、工事は7月から始めて、11月に完成なので、4か月程度です。

工事中、何度か現場を訪問しましたが、私語なく、黙々と作業に取り組んでくれている印象でした。また、近隣の方への挨拶も、営業の方が済ませてくれて、一切問題ありませんでした。

外観は白のサイディングで、ご近所さんからも立派な家だねと褒めてもらっています。中についても、私たちが考えた間取り通りに作ってくれて、非常に満足です。

気になるアフターサービスですが、3か月、6か月点検と来てくれています。来てくれたときに、壁紙の貼り方が甘い部分の補修など、気になっている部分を伝えれば、全部対応してくれています。

タマホームで家を購入して非常に満足です。(北海道・30代男性)

東北

●●仕事も安定し、二人目の子供が生まれた為、マイホームを検討しておりました。ちょうどその頃、近所にタマホームの展示場が出来たので、見学に行くことにしました。さすがCMを放映しているだけあり、多くの人でした。

接客を担当してくれた人は笑顔が良く、話し方にも好感が持てました。しかし、ところどころオプションをつけさせようとしたのが気になりました。値段もとても良く、いい場所に土地も見つけて頂いたので、契約することにしました。

何度か建築現場に足を運びましたが、安い割には職人の方々も挨拶もしっかりしていて、現場も綺麗で期待できる仕事でした。

ただ、問題は工事途中で担当者が代わってしまう事です。それも2回も。

いろいろ聞きたいことがあったのですが、コロコロ担当を変えられるとこちらも不安ですし、タマホーム側も引継ぎがあまり上手くできていないようでした。新しい担当の方から特に連絡もなく、いつの間にか代わっていたという感じです。

ともあれ、家も無事に完成し、出来にも満足しています。

ただ、完成してから一度も担当の方が訪ねてこないのが気になります。今のところ不具合は無いのですが、何かあったときにはどのようにするのでしょうか。会社の従業員に対する待遇に考えさせられました。(秋田県・30代男性)

●●具体的にマイホームが欲しいとは思ってなかったものの、いつかは欲しいと思っていたので立ち寄った事があります。当然ですが、そんな私達夫婦でもしっかりモデルルームを案内してくれましたし、終始丁寧だった印象を持っています。

モデルルームは素直に素敵だなと思いました。しっくりくるスタイリッシュな雰囲気でした。ただ、私達は現在子供がいませんが、いつかは子供に恵まれるであろう事を考えると、子育てには少し不向きな気がしたのでそれっきりです。

担当してくれた営業の方も、しつこい勧誘をしてこなくてとても楽でした。お家も35坪以上からが多いので、ある程度予算が出来て、ある程度広めに家を建てたい時には、タマホームで検討してみたいなとは思いました。(岩手県・20代女性)

●●タマホームはなんとなく庶民的で中堅どころのようなイメージのハウスメーカーでしたが、実際に話を聞いたりしていると、とても良いなぁという印象です。

適正価格で、どこのメーカーよりも良質で低価格のマイホームを建ててくれるというコンセプトがとてもよく、受付や住宅展示場の案内の人もアットホームで嫌味がなく、お高くないところがとても好印象でした。

また、家を建てる時は安ければいいというのではなく、質が良く長く住める家を提案してもらわないと困るので、低価格に出来るのはどんな理由なのかも教えてもらえて納得できました。

他のメーカーさんは間に他社メーカーが入り、価格が高くなります。タマホームは間に他社メーカーが入らないのでその分低価格で質は下げずに提供できるのです。

そして、タマホーム自体が施工を監督できるので、偽装問題が横行している昨今では、直接施工を管理しているようなタマホームのようなメーカーは安心できるなと思いました。(福島県・30代女性)

関東

●●新築一戸建ての注文住宅を検討しているときに、都内の住宅展示場へ向かい、いろいろなメーカーを見て回りました。その中でも派手なTVCMを多数放送していて話題だったのか、タマホームのモデルハウスはかなりの人だかりでした。

わたしたち夫婦も検討材料として、営業さんから説明を聞くことにしました。営業の男性が言うには「とにかく安く、ご希望の予算内で素敵な家を建てられます」とのことでした。外見は、良くも悪くも目立たず普通の印象でした。内装はほかの住宅メーカーを見て回ったあとだったので、やはり安いだけあって少し見劣りする印象でした。

しかし、どのメーカーもモデルハウスは通常の設備よりグレードアップしたオプションプランを採用しているので、実際に建てるとなると、もっとグレードが下がるのかなという印象で、ちょっと不安になりました。

自由に好きなプランで建てられるとは聞きましたが、それなりにテンプレート化されたデザインで、大量生産により部材等を安く抑えて、坪単価を低く設定しているのかと感じました。

しかし、値段は相場よりもかなり安かったので、デザインにこだわらず、広い家を建てたい場合は結構有力な候補になると思います。(東京都・30代男性)

●●予算があまりなかったため、安めのハウスメーカーで検討していました。タマホームは、安くても高品質と宣伝していたため、前々から気になってはいました。ただ、土地が30坪に満たなかったため、結局は割高でした。それでも、金額には納得はしていました。

問題は営業マンでした。基本的な時間を守るということができない人で、こちらの要望に応えようという一生懸命さも感じることができませんでした。信頼関係を築いていくどころか、会うたびに我慢できず、最終的には変えてもらいました。

それでも、対応が良くならなかったため、会社自体の信頼性を疑ってしまうようになり、結局のところ契約までには至りませんでした。社員教育がきちんとできていない会社なのではないかと思ってしまいました。高い買物ですから、営業マンの教育は大事です。(東京都・30代女性)

●●タマホームで家を建てました。コマーシャルでは低価格を売りにしているかと思いますが、あの価格通りに建てるには、すべてタマホームの標準仕様を使わなければならないので、実際に希望通りの家を建てることは難しいと思います。

そのため、我が家は、こだわりポイントをあらかじめ全てリストにして、それを色々なハウスメーカーさんに提示し、見積もりを出してもらってから、ハウスメーカーの決定をしたので、納得の価格で建てることができました。

まずは、営業さんと基本的な間取り、金額などの打ち合わせをするのですが、その後は、工務の方がメインとなり、詳細の相談に乗ってくださいます。

実際に家を建て始めてからは、毎週末、大工さんへの挨拶がてら様子を見に行ったので、大工さんと親しくなることができ、間取り図には書いていない部分の空きスペースに収納スペースを作って下さったり、部屋を広く見せるために天井を工夫して下さったりしました。

実際に家を建てるときには、営業さんも大事ですが、工務さんや大工さんとの相性もかなり大事なのだなと思いました。我が家はタマホームを選んで本当に満足しています。(神奈川県・30代女性)

●●1年程前、栃木県にタマホームで家を建てました。他社と比較してコスパが良いと感じたのがタマホームを選んだ一番の理由だったのですが、仕事は特に手抜きという事もなく、出来上がりに不満はありませんでした。

営業さんは見た目こそ若かったけれど、経験のあるベテランさんで、こちらの質問にもハキハキと対応してくれたし、今後の手順や見積もり等の説明も分かりやすく、割とスムーズに本契約まで話を進ませる事ができましたね。

しかし、着工後に関しては、技術やスピードといった物とは別の部分で問題が多かったです。連日夜遅くまで工事をしているため、近隣の方から2回程クレームが来ましたし、現場で出たゴミが強風で飛ばされ、周囲の家の庭に散乱してしまった事もありました。

幸い、その時は住人の方も理解を示してくれましたが、他にも決して広くない道での長時間に渡る路上駐車が頻繁にあったので、建設中は終始近隣からの視線が厳しかったように感じました。でも、自分が見た限り、作業員の態度や仕事ぶりに問題は無かったと思います。

完成した家も隅々まで細かくチェックしましたが、廊下の隅に小さな黒いシミがひとつあった程度で、他に気になる点はありませんでした。全ての季節を今の家で過ごしましたが、後悔も無く快適に暮らせています。(栃木県・30代男性)

甲信越

●●1年ほど前にタマホームで家を建てました。タマホームで…と決める前に見学会に行き、そこで担当してくれた営業の方が担当者となりました。見学会のときも気になるところをすべて質問したのですが、一つひとつひとつ丁寧に教えてくれました。

まずは間取りを決めます。いろんな間取りを提案してくれましたが、あまり納得がいかず、間取りを決めるまでに半年以上かかりました。それでも、最終的には満足のいく間取りになりました。こっちが無茶なお願いをしても、できる限りは対応してくれました。

タマホームは坪単価25万円からと謳っていますが、いろんなこだわりをいれて、最終的には坪単価45万ほどになりました。二世帯住宅を建てたので、家全体の坪数は54坪です。外壁などはタマホームっぽくないような、完全洋風というより若干和風が入っているようなベージュ系にしました。

二世帯で、すべての機器を2つずつ設置したので、打ち合わせも倍の時間がかかりましたが、一生に一度の家ということで妥協はできませんでした。それを営業の方に伝えたら、気持ちをわかってくれ、嫌な顔せず対応してくれました。

家を建てはじめてから建て終わるまでに2ヶ月かかりました。他のハウスメーカーに比べて早い方だと思います。建てている最中毎日のように見に行きましたが、快く中にも入れてくれました。

タマホームは安いから作りが悪いということも聞いたことはありましたが、そんなことはないと思います。住んで1年になりますが、変なところは出てきていません。タマホームにしてよかったです。(長野県・20代女性)

東海

●●去年の春頃に、初めてタマホームさんにうかがわせてもらいました。自分は若くして結婚し、貯金もあまりありませんでしたが、会社の先輩や上司が結婚し家を建てているので、自分も家が建てたいという気持ちが強くなり、お店へ入りました。

タマホームさんにした理由は先輩からの紹介でした。

実際は貯金もあまりないため、頭金に出せる金額もほとんどなく、社会人になって6,7年目というのもあったので、こんな自分でも家が建てられるのかという不安でいっぱいでしたが、担当してくれた営業の方がとても親切でしたので、安心して土地を探すことができました。

結局、第一希望の地域では僕の経済力では厳しいということだったので、僕の地元にしようと決めました。営業の方は僕の地元の方は全く知らないということでしたが、迅速に対応してくれ、すぐにたくさんの土地情報を持ってきてくれました。

その中から「いいなぁ」と思う物件10件ほど見に行き、いろんなアドバイスを聞いて、自分の納得できる土地を買うことができました。

設計に入っても、担当の設計者さんがとても明るく、僕たち夫婦の意見が合わない時も優しく仲裁に入ってくれるため、とてもスムーズに設計が進みました。

まだ家は建っていませんが、もうすぐ地鎮祭で来年2月に家が建つ予定なので、とても楽しみです。(愛知県・20代男性)

●●一軒家を建てる際に、タマホームへ見学に行きました。まず、タマホームのモデルハウスを見て感じた事ですが、非常に現実的な作りをしているなと感じました。

他社のモデルハウスだと、家の中に庭があったり、2階にガラス張りシャワールームがあったりと、夢の膨らむモデルハウスが多いのですが、タマホームに関しては、一般家庭の家をそのまま建てているというイメージでした。

営業の方は非常に熱心で、このモデルハウスについての建て方の疑問をお聞きしたところ、タマホームは標準使用で建てるようにしていると言っていました。

その標準使用の家を見て感じた事は、タマホームは安いと世間一般には言われていますが、標準使用だから安っぽいとか、そういう事は感じなかったという事です。むしろ、トヨタホームなどの内装よりも良かったように感じました(例えば、お風呂のシャワー口など細かい点で)。

ただ、デザイン性を求める方であれば、タマホームは向かないと思いました。悪く言えば、オリジナリティに欠け、同じような内装や外観の家になりやすいので、多くのこだわりを持つ方には合わないかなと思います。

しかし、総合的にはローコストで貧しい印象の家ではなく、快適に生活出来る、明るい家といった印象を受けました。(岐阜県・30代女性)

関西

●●従兄弟がタマホームで家を建てることになったので、購入の時に同席させてもらいました。タマホームは1坪単価が258,000円という安い値段で建てることができるので、若い夫婦にはお勧めです。

展示場に行った時の担当者はとても親切で、対応もきちんとしていました。屋根の材質や内装などの見本も置いてくれていたので、参考になりました。帰る時にはお米やお茶をお土産に頂いたりして、見学者の心を掴む対応に感心しました。

ちなみに、1坪の単価は258,000円ですが、諸費用についての話を伺うと少し割高な感じがしました。しかし、デザインや材質は若者夫婦には適したものが多かったので、従兄弟はタマホームで購入を決めました。

何よりも「タマホームではお客様を大切にしている」という精神が、担当者の話から伝わったのが1番印象的でした。(大阪府・30代男性)

●●いろいろなハウスメーカーがある中で、どこがいいのかすごく迷ったのですが、タマホームの社員の方はとても良い人で、安心して家を建てることができました。何度も何度も足を運んでくださって、親身になって頂いていることを実感しました。

システムキッチンで迷っている時も的確なアドバイスを頂きました。こちらの要望を出来る範囲でこたえていただきましたし、細部にわたっての心使いを感じました。建設開始の初日にご近所さんからのクレームが来たのですが、素早くご挨拶に言って頂いて対処して頂きました。

完成して半年が経ちますが、今のところ不具合もなく快適に生活を送っています。定期的に点検のお電話をして頂けるみたいで、何かあってもすぐに相談できるので安心です。(滋賀県・40代女性)

▲▲近所にあるのを知っていたので、買い物帰りに主人と寄りました。伺った時間が夜にもかかわらず、親切に対応していただきました。担当の方はベテランの方で、色々な情報を教えていただき、分かりやすく説明していただきました。

モデルハウスの見学ですが、リビングが吹き抜けで全体的にどの窓も大きく、坪数はそんなに無くても広く感じる設計との事でした。寝室の中に書斎スペースがあり、一段上にそのスペースがあるのですが、こういうデザインもあるのかととても印象的でした。

タマホームは耐震に1番力を入れていて、壁などの汚れない素材を使っているのと、ペットなどの爪の傷や臭いにも対応できる壁があるとの事で、私達には魅力的なものでした。

私達の場合、元々ある家を建て替える予定なので、金額は通常より安くできるが土地の状態を調べて良ければそのまま建て替える事ができ、悪い状態であれば土地からやり直すので金額はかかるとの事でした。

後日、土地を調べに来ていただき、大丈夫だったので話は進みました。2世帯バージョンや色々なバージョンを画面の図で分かりやすく見せて頂けたので、イメージが湧きやすかったです。

ただ、担当の方が異動になり、新しい担当の方になってからは、対応があまりよくなかったので、今は違うハウスメーカーで検討中です。(大阪府・30代女性)

▲▲数年ほど前に新築住宅を購入検討した際の話になります。とりあえず近場にある住宅展示場に向かいました。嫁と小学生の娘の三人ででかけました。それまで住んでいたのが築40年になる社宅ということもあり、見るもの全てがキラキラ輝いていた記憶があります。

さて、伺ったのはパナホームの住宅展示場です。まず、展示場の雰囲気ですが、休日ということもあってか、華やかで賑やかでした。子供連れのお客さんが多数おりました。

敷地内に入ると、すぐに営業さんがお出迎えしてくれました。ここでよかったのが、根掘りは堀聞かれず、「どうぞごゆっくり見ていって下さい」と言われたことです。まだ購入の検討段階でしたので「どのくらいの予算で?」など、色々と聞かれるのが嫌だったからです。

中を自由に見学させてもらい、ハッピを着た社員の方に質問などをしておりましたが、若い方が多く感じました。これは人それぞれ感じることが違うと思いますが、私は残念でした。そもそも、「あなた自分の家買ったことあるの?」と聞きたくなります。

それと、たまたまでしょうが、女性の方がおりませんでした。キッチン周りや洗濯の導線の話など、若い男性社員がしてくれるのですが、偏見もあってかイマイチ説得力がありません。やはり、普段から使っている女性の意見を聞きたかったと思います。

総合的には接客対応などは満足ですが、いざ建築や設計を任せるとなると不安を覚えました。フォローはしておきますが、設計士さんなどはちゃんと経験と知識がある方がいらっしゃるとは思います。(和歌山県・30代男性)

中国

●●タマホームは坪単価が25万円くらいでした。実際に棟上げまで何度も何度も打ち合わせを行い、わからないところは丁寧に対応してくれました。設計もかなり無理な要望にも柔軟に対応してくれました。営業マンは口がうますぎる感じでしたが、資金の面の相談に乗っていただき、無事に予算内に収めることが出来ました。

現場監督の対応もとてもよかったです。壁紙を決める際も一部屋ずつイメージに合った壁紙を一緒になって選んでくれました。

家が完成後もコーティングの塗り直しやエアコンの穴の位置が違っているなどトラブルもありましたが、迅速に無料で直してしてくれました。タマホームは安すぎるから少し不安でしたが、実際はとても満足できました。(島根県・30代女性)

四国

▲▲昨年、タマホームで新築を建てました。今となってはものすごく後悔しています。

ハウスメーカー選びの際に、営業マンの方がメリットやデメリットをハッキリと教えて下さり、私達が聞きたいことを先にくみ取って教えてくれていたこともあり、信頼感を持てたのでこの営業マンの方にお願いすることにしました。契約をしても店長からの挨拶はありませんでしたが、始めはこの営業マンはとても手厚い対応でした。

でも、次第に不信感を抱くようになりました。色んなことを決めていく中で、「これは後々決めていきましょう」ということが何度かあったからです。

カーテンや壁紙であっても、具体的にいつ決めるのか教えてもらえなかったし、和室の床の間や地袋なども具体的に決めていないままで、営業マンからは一向に連絡はなく、工事はどんどん進んでいきました。

さすがに不審に思い、メールを送ってみましたが、返信はありませんでした。電話をしてみるとすごく邪険に扱われ、まるで私が悪いかのような扱いを受けました。営業マンがまさかここまで人が変わるなんて思ってもみませんでした。

途中で現場監督と決めていく事柄もありました。キッチンカウンターの幅や、家事カウンターの位置や、電気配線や、シューズクロークの棚などなど。いずれも見積りの段階で勝手に工事されていました。

私がカウンターの位置を変えたいと現場監督に申し出ると「もう作っちゃいました」と言われました。最終契約もしていないのにこんなことがあっていいんですか?怒りしかないです。

入居する2,3ヶ月前に工事途中の新居に入ったところ、和室は勝手に作られていた上に階段と各部屋の扉の色が打ち合わせで決めた色と違うものでした。本当にひどすぎます。後に階段と各部屋の扉は本来の色に変えてもらいましたが、もはやリホームです。

私達は蓄電池も考えていて、営業マンに相談していましたが、見積りすら出してもらえず、結局補助金が終了してしまい、取り付けることができませんでした。3ヶ月点検後の補修工事でも、いつに工事をするのかという連絡が一切なかったです。工事の方がいきなり来ることもありました。

タマホームは報告・連絡・相談がなってません。今でも和室を見るたびにタマホームで建てたことを後悔しています。(愛媛県・40代女性)

九州

●●住宅展示場でタマホームのモデルハウスを見学しました。価格については、他と比べて安いほうだなと感じました。

いいなと思ったほかのハウスメーカーの価格は建物だけで3千万。それに比べてタマホームは1千万円台で作れます。全体的にどの物件も価格を抑えて頑張っているなあと感じました(私が見た安いものは建売物件です。注文だと当然もう少し高くなります)。価格的には手の届きやすいハウスメーカーです。

建物の外観や室内はシンプルですが、特に目を引くものがないようにも感じました。「蔵のある家」とか「隠れ部屋があります」とか「省スペースに書斎を!」とか、ほかのメーカーにはあるパンチの利くものがあまりないと感じました。

悪いわけではありません。普通のよい住宅です。もう少し遊び心や冒険心があってもいいのかなあと思ったのです。

家を建てる工期ですが、ほかのハウスメーカーよりも早いのではないかと感じました。

実際に、土地の上に基礎だけが設置されている家を見学したのですが、ほかのメーカーの家と比べると「あれ?この間セメントだったのにもう柱が建っている。隣の別のメーカーの家は同じ時期にセメントを流したのにまだ基礎のままだ…。タマホームは家を建てるのが早いなあ」と、そのときは感心したものです。

ただが、基礎というのはしっかり乾燥させたり、しばらくそのまま置いたほうがいいとも聞きました。なので、建て方としてはどうなのかなぁと。早ければいいのか、しっかり基礎を作ったほうがいいのか…と悩みました。これに関しては自分に知識がないので、どちらがよいとは言えません。

接客は丁寧でした。モデルハウスだけでなく現在建築中の家を2件、新築したばかりの家を4件、実際人が住んでいる家を1件、こちらの都合に合わせて見学の予定を立ててくださいました。

「2階にキッチンやお風呂がある家ってあります?」「掘りごたつの居間を見てみたいのですが」「中二階がある家は」などなど、快く探してくださり、見学させていただきました。(大分県・40代女性)

●●このメーカーは、総合展示場にモデルハウスを出していないので、見学するには店頭へ行かないといけませんでした。そこで、子供を連れて家族みんなで見学に行きました。

確か、駐車場にタープを張って、そこで受付とアンケート記入を行い、モデルハウスに案内されました。お店の敷地内に3棟あり、そのうち1棟が建て直し中だったので、実際に施工している様子も見れました。

案内された方がその後に我が家の担当者になるのですが、実はその頃まだ家を建てることに半信半疑で、知識も全くない状況だったので、見学をしながらその担当者の方が本当に丁寧に色々教えて頂き、自分が今まで担当したお客さんの具体例などはリアルで勉強になりました。

後日知ったのですが、その方は元は設計士さん(他社にて)で、現在は営業されているとのことで、知識と経験を本当に充分に持った方でした。この時にお聞きした話は、その後私が新築するまで、様々なところで役立つことになりました。

それで、この会社のモデルハウスは「いいなぁ、素敵だなぁ、こんな家住めたらいいなぁ」と純粋に思いました。でも今思えば、他を知らなかっただけで、そこまで感動するような物ではなかったと思います。特別個性的な感じでもなく、注文住宅ですが、制限はかなり多かったように思います。

我が家はこの日の見学を機に新築に向かっていくことになるのですが、どんな家を建てるか検討していくうちにこだわりが強くなっていき、そのこだわりを実現するにはこの会社ではできないことが早々にわかり、お断りをしました。

ですが、これは我が家の場合です。この会社は本当にシステマチックになっており、充分評価していいと思います。あとは結局自分たちに合うか合わないかだけです。(熊本県・40代男性)